Да: если интернет-магазин принимает оплату от физических лиц, по 54-ФЗ на каждый платёж нужно сформировать фискальный чек и отправить его покупателю. При этом покупать физический кассовый аппарат необязательно — задачу закрывает облачная касса.
Что требует закон
Федеральный закон 54-ФЗ обязывает продавца при расчёте с покупателем сформировать чек, передать его в налоговую через оператора фискальных данных и отправить копию покупателю — на почту или по номеру телефона. Для онлайн-оплаты чек нужен в момент проведения платежа.
Чем облачная касса отличается от аппарата
Физическая касса — это устройство, которое стоит в помещении, требует обслуживания, замены фискального накопителя и места. Облачная касса — тот же фискальный накопитель, но размещённый в дата-центре и подключённый к вашему сайту по API.
Для интернет-магазина без офлайн-точки облачный вариант обычно проще: не нужно закупать оборудование и держать его включённым.
Как это устроено на практике
- Покупатель оплачивает заказ на сайте.
- Платёжный сервис фиксирует успешную операцию.
- В кассу передаётся состав заказа, сумма и контакт покупателя.
- Формируется чек, уходит в налоговую и покупателю.
Всё это происходит автоматически, если касса подключена к приёму платежей: отдельных действий от менеджера не требуется.
Что стоит проверить заранее
- Правильно ли передаются наименования товаров — они должны быть понятны, а не «Услуга».
- Указана ли ставка НДС, соответствующая вашей системе налогообложения.
- Есть ли у покупателя способ получить чек: почта или телефон в заказе.
- Что происходит при возврате — на него тоже формируется чек.
В MulenPay фискализация облачная: чеки формируются и отправляются автоматически, без физического аппарата. Подробнее — на странице онлайн-кассы.