Нужны реквизиты компании или ИП, подтверждение права на сайт и сам сайт с описанием товаров, ценами, условиями оплаты и возврата, контактами и данными продавца. Проверка смотрит не только на документы, но и на то, что видит покупатель.
Что готовят по компании
- Реквизиты юридического лица или ИП.
- Данные о деятельности: что продаёте, кому, в каком объёме.
- Банковские реквизиты для выплат.
- Контакты ответственного за подключение.
Для самозанятых набор проще: подтверждение статуса и реквизиты для зачислений.
Что проверяют на сайте
Это та часть, из-за которой заявки чаще всего возвращают на доработку.
- Описание товаров или услуг. Что именно покупает клиент, в каком объёме, на каких условиях.
- Цены. Итоговая сумма должна быть видна до перехода к оплате.
- Условия оплаты и доставки. Сроки, способы, что происходит после платежа.
- Условия возврата. Порядок и сроки — отдельной страницей, а не одной строкой в подвале.
- Контакты и данные продавца. Кто продаёт, как с ним связаться.
- Согласие на обработку персональных данных там, где собираются данные покупателя.
Почему требования именно такие
Платёжная инфраструктура отвечает за то, чтобы деньги уходили реальным продавцам за реальные товары. Чем понятнее описана сделка, тем меньше споров и оспариваний потом — и тем быстрее проходит проверка.
Как ускорить подключение
- Заполните сайт до подачи заявки, а не после.
- Проверьте мобильную версию: часть проверок делается именно с телефона.
- Уберите заглушки вида «текст скоро появится».
- Сверьте, что название компании на сайте и в реквизитах совпадает.
В MulenPay подключение занимает один рабочий день, если сайт и документы готовы. Начать можно со страницы приёма платежей, условия работы описаны в соглашении с мерчантом.
