Много продавцов под одной витриной
Покупатель видит один бренд и одну корзину, а товары и услуги в ней принадлежат разным продавцам: компаниям, ИП и частным исполнителям. Платёж принимает площадка.
Эквайринг для маркетплейса: покупатель платит площадке картой или через СБП, площадка удерживает свою комиссию и рассчитывается с продавцами выплатами. Приём, выплаты, безопасная сделка и чеки по 54-ФЗ в одном договоре.
Магазин «TechStore»
Заказ №7824 · marketplace.mulenpay.com
Наушники Pro
1 шт.
Сплитование
PCI DSS COMPLIANT
Как устроены деньги на площадке
Обычный магазин принимает деньги за свой товар. Площадка принимает деньги за чужой, и платёж на этом не заканчивается
Покупатель видит один бренд и одну корзину, а товары и услуги в ней принадлежат разным продавцам: компаниям, ИП и частным исполнителям. Платёж принимает площадка.
Из каждой оплаты площадка оставляет свою комиссию, остальное причитается продавцу. Правила деления задаёт площадка: процент, фиксированная сумма, разные условия для разных категорий.
Причитающиеся суммы уходят продавцам массовыми выплатами на карты: реестром из кабинета или по событию через API, по одному продавцу или сразу всем за период.
Для площадок с услугами и частными продавцами: деньги покупателя удерживаются до подтверждения, что заказ выполнен, и только потом уходят продавцу.
Оплата на витрине
Покупатель платит за весь заказ сразу, даже если товары в нём от трёх разных продавцов. Форма открывается на сайте, в приложении или на странице MulenPay и принимает карты Visa, Mastercard и МИР, СБП по QR-коду, SberPay и T-Pay. Карты зарубежных банков подключаются отдельно.
Встраивается виджетом или вызывается через API. Цвета, шрифты и порядок способов оплаты настраиваются под бренд площадки, чтобы покупатель не замечал перехода к оплате.
Магазин «TechStore»
Заказ №7824 · marketplace.mulenpay.com
Наушники Pro
1 шт.
Сплитование
Путь платежа
От оплаты покупателя до денег на карте продавца
Выбирает способ в форме оплаты и подтверждает платёж: по 3-D Secure для карты или в приложении банка для СБП.
Вебхук приходит на ваш сервер, заказ в системе площадки помечается оплаченным, продавец видит его в своём разделе.
Отправляет товар или оказывает услугу. Если включена безопасная сделка, деньги в этот момент ещё удерживаются.
Удерживает комиссию и отправляет продавцу выплату на карту. Статус выплаты так же приходит вебхуком.
Подключение
Площадка почти всегда интегрируется через API: у неё своя логика заказов, продавцов и расчётов
Создание платежа, запрос статуса, возврат и выплата: все операции доступны через REST API. Документация с примерами запросов открыта на docs.mulenpay.com.
Уведомления об оплате, возврате и выплате приходят на ваш сервер, чтобы площадка не опрашивала статусы вручную.
Полный или частичный возврат по конкретной операции из кабинета или через API: например, когда отменён один товар из заказа.
Если не хочется собирать форму оплаты самим, виджет подключается одним скриптом, а API остаётся для статусов и выплат.
Чеки
Кто выдаёт чек покупателю, площадка или продавец, зависит от вашей схемы работы: обсудите её с менеджером при подключении
Чеки формирует облачная онлайн-касса, которую подключаем вместе с приёмом платежей. Своего оборудования площадке не нужно.
Чек уходит покупателю автоматически после успешного платежа, пробивать что-либо вручную не нужно.
Каждый чек хранится в кабинете вместе с платежом и скачивается, когда его запрашивает покупатель или бухгалтерия.
Условия
Стартовые ставки открыты, итоговые зависят от оборота площадки и закрепляются в договоре
Карты российских банков, СБП, SberPay и T-Pay. Иностранные карты — от 8,9 %, подключаются отдельно.
Лимит одного платежа покупателя. Заказ на большую сумму разбивается на несколько оплат.
Подключение, интеграция и кабинет бесплатны. Площадка платит процент с успешных платежей.
Ключи, доступ к документации и первая тестовая оплата — за один рабочий день. Срок интеграции зависит от вашей команды.
MulenPay предоставляет программное обеспечение и инфраструктурные решения. Сервис не оказывает финансовые, платёжные, банковские или инвестиционные услуги от своего имени: все финансовые операции осуществляются лицензированными провайдерами и партнёрами. Итоговые условия и ставки фиксируются в договоре.
Кому подходит
Любая модель, где покупатель платит площадке, а деньги причитаются кому-то ещё
Ремонт, уборка, репетиторы, мастера: заказчик платит площадке вперёд, исполнитель получает выплату после подтверждения работы. Безопасная сделка закрывает спорные случаи.
Заказы из многих ресторанов и магазинов в одном приложении: один платёж покупателя, расчёт с заведением и курьером выплатами по итогам дня.
Товары от физических лиц: покупатель платит картой площадке, деньги удерживаются до получения товара, затем уходят продавцу на карту.
Личный кабинет
Площадке важно видеть не только сколько заплатили покупатели, но и сколько ушло продавцам и сколько осталось у неё
Оборот площадки, доля способов оплаты и конверсия формы за любой период.
Платежи, возвраты и выплаты продавцам со статусами, выгрузка реестров для сверки с продавцами.
| Статус | ID | Метод | Сумма | Комиссия | Дата | Действия |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Processed | a1f2–9c4e | Card | 12 400 RUB | 396 RUB | 28.05.2026, 09:24 | Чек |
| Pending | 8b3e–07a1 | СБП | 3 050 RUB | 89 RUB | 28.05.2026, 08:34 | Callback |
| Processed | 47dc–11b8 | Bank | 6 030 RUB | 175 RUB | 27.05.2026, 18:39 | Чек |
| Processed | 2722–3523 | Card | 40 900 RUB | 1 187 RUB | 27.05.2026, 09:03 | Callback |
| Cancelled | 2863–444f | Card | 3 090 RUB | — | 26.05.2026, 08:04 | Чек |
Безопасность
Реквизиты карт вводятся в форме MulenPay и не попадают на серверы площадки, поэтому ей не нужна собственная сертификация. Защита платёжных данных подтверждена сертификатом PCI DSS 4.0.1, карточные платежи подтверждаются по 3-D Secure.
Вопросы и ответы
Что почитать
Калькулятор считает комиссию по обороту площадки и среднему чеку.
Как отправлять выплаты продавцам реестром и через API и отслеживать их статусы.
Удержание средств до исполнения заказа: как подключается и кому подходит.
Создание платежа, вебхуки, возвраты и выплаты для собственной системы площадки.
Кто и за что получает свою часть в цепочке платежа и на что влияет ставка.
Если витрина площадки собрана на готовой платформе, оплата подключается модулем.
Оставьте заявку: обсудим схему расчётов с продавцами и запустим приём платежей за один рабочий день.
Телеграм-бот
@mulen_support_bot
Быстрые ответы 24/7
Контакты и отделы
Все каналы связи
Шесть отделов, сроки ответа и реквизиты
Заполните форму — менеджер свяжется с вами, подберёт условия и поможет с интеграцией.