Перейти к содержимому
Все вопросыОперации и споры

Что такое массовые выплаты и кому они нужны? | MULENPAY

Массовые выплаты — это отправка денег сразу многим получателям одним реестром, а не по одному переводу. Их используют маркетплейсы, партнёрские программы и компании, работающие с исполнителями: деньги идут из компании, а не в неё.

Кому это нужно

  • Маркетплейсам и площадкам — расчёты с продавцами после сделок.
  • Компаниям с подрядчиками — выплаты исполнителям и фрилансерам.
  • Партнёрским программам — начисление вознаграждений участникам.
  • Сервисам с компенсациями — массовые возвраты и бонусы клиентам.

Чем отличается от возврата

Возврат привязан к конкретному платежу покупателя: деньги идут обратно тому, кто платил, и в пределах уплаченной суммы. Выплата — самостоятельная операция в пользу получателя, никак не связанная с его оплатой.

Отсюда и разница в подключении: приём платежей и выплаты — разные сценарии, и условия по ним фиксируются отдельно.

Что учесть при автоматизации

  • Идентификатор получателя. Нужен способ надёжно связать строку реестра с человеком или продавцом в вашей системе.
  • Статусы. Выплата не мгновенна: обработчик должен уметь принимать статус позже.
  • Повторы. Защита от двойной отправки одной и той же выплаты обязательна.
  • Сверка. Реестр отправленного и реестр исполненного должны сходиться.

Подробнее — на странице массовых выплат; программный сценарий описан в платёжном API.

Массовые выплатыПосмотреть, как это работает в MulenPay

Ещё вопросы по теме

Что делать, если покупатель оплатил дважды?Лишний платёж нужно вернуть покупателю, не дожидаясь его обращения в банк: возврат оформляется из личного кабинета. Причина дублей обычно техническая — покупатель нажал кнопку дважды или магазин не получил статус первого платежа.Как принять оплату от юридического лица?У компании два пути: оплатить по выставленному счёту с расчётного счёта или заплатить корпоративной картой как обычный покупатель. Первый вариант привычнее бухгалтерии, второй проходит мгновенно и не требует ждать банковский перевод.Как оспорить чарджбэк и какие документы нужны?Оспорить чарджбэк можно, представив доказательства того, что обязательства перед покупателем выполнены. Решение принимает не продавец и не сервис, а банк или платёжная система — они смотрят на документы и на то, уложился ли продавец в отведённый срок.

Остались вопросы?

Напишите нам — ответим и поможем подключить приём платежей.

Телефон

+1 (767) 555-0147

Международный номер

Телеграм-бот

@mulen_support_bot

Быстрые ответы 24/7

Юридический адрес

RBY Commerce Ltd.

8 Copthall, Roseau Valley, 00152, Commonwealth of Dominica

Оставить заявку

Заполните форму — менеджер свяжется с вами, подберёт условия и поможет с интеграцией.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.

TelegramTelegram