Перейти к содержимому
Все вопросыДокументы и закон

Нужен ли фискальный чек при возврате денег? | MULENPAY

Да. Возврат — такая же операция для 54-ФЗ, как и продажа: на него формируется отдельный чек с признаком «возврат прихода». При облачной фискализации он создаётся автоматически вместе с самим возвратом.

Как это работает

  • Вы оформляете возврат в кабинете — полный или частичный.
  • На сумму возврата формируется чек с соответствующим признаком расчёта.
  • Покупатель получает его тем же способом, что и чек на покупку.

Что учесть

  • При частичном возврате чек оформляется на возвращаемую часть, а не на весь заказ.
  • Отмена платежа до списания — не возврат: операции не было, значит и чека на возврат нет.
  • Комиссия за проведённый платёж и сумма возврата покупателю — разные величины.

Что должно быть в фискальном чеке — в отдельном ответе.

Посмотреть, как это работает в MulenPay

Остались вопросы?

Напишите нам — ответим и поможем подключить приём платежей.

Телеграм-бот

@Mulenpay_support_bot

Быстрые ответы 24/7

Юридический адрес

RBY Commerce Ltd.

8 Copthall, Roseau Valley, 00152, Commonwealth of Dominica

Оставить заявку

Заполните форму — менеджер свяжется с вами, подберёт условия и поможет с интеграцией.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.

TelegramTelegram