Да. Возврат — такая же операция для 54-ФЗ, как и продажа: на него формируется отдельный чек с признаком «возврат прихода». При облачной фискализации он создаётся автоматически вместе с самим возвратом.
Как это работает
- Вы оформляете возврат в кабинете — полный или частичный.
- На сумму возврата формируется чек с соответствующим признаком расчёта.
- Покупатель получает его тем же способом, что и чек на покупку.
Что учесть
- При частичном возврате чек оформляется на возвращаемую часть, а не на весь заказ.
- Отмена платежа до списания — не возврат: операции не было, значит и чека на возврат нет.
- Комиссия за проведённый платёж и сумма возврата покупателю — разные величины.
Что должно быть в фискальном чеке — в отдельном ответе.