Антифрод — это система, которая оценивает риск каждой операции до её проведения и останавливает подозрительные. Она смотрит не на одного покупателя, а на поведение: сколько попыток подряд, из какой страны, насколько сумма и товар типичны для этого продавца.
Что он оценивает
- Частоту попыток: несколько отказов подряд с разных карт — классический признак перебора.
- Географию: расхождение страны карты, IP и адреса доставки повышает риск.
- Сумму и товар: нетипичный для продавца чек выделяется на фоне обычных операций.
- Историю карты и устройства в сети платёжной системы.
Почему срабатывает на честном покупателе
- Он оценивает вероятность, а не факт: часть честных операций неизбежно попадает под подозрение.
- Покупатель может платить из поездки, с чужого устройства или через VPN — для системы это отклонение от нормы.
- Первая покупка на новой карте выглядит рискованнее повторной.
Что делать продавцу
- Не просите покупателя повторять попытку подряд: серия отказов только повышает риск-оценку.
- Предложите другой способ — СБП или оплату по ссылке — вместо повторного ввода той же карты.
- Держите описание товара и название продавца понятными: расхождения усиливают подозрения.
Почему банк отклоняет платёж при деньгах на карте — в отдельном ответе.
