Комиссия делится между участниками операции: банк, выпустивший карту, платёжная система и сторона, которая проводит расчёты и предоставляет технологию. Поэтому ставка зависит от способа оплаты, оборота и сферы бизнеса и указывается как «от».
Кто участвует в платеже
- Банк-эмитент — выпустил карту покупателя и подтверждает операцию.
- Платёжная система — маршрутизирует запрос и устанавливает правила.
- Эквайер — проводит расчёт и зачисляет деньги продавцу.
- Платёжный сервис — даёт форму оплаты, интеграцию, отчётность и поддержку.
Продавец видит одну цифру, но внутри она распределяется между этими участниками.
Почему ставка разная
- Способ оплаты. Карты российских банков, СБП и Pay-сервисы обычно идут по одной ставке, иностранные карты — заметно дороже.
- Оборот. Чем больше объём, тем ниже итоговая ставка.
- Сфера бизнеса. Для отдельных категорий действуют льготные условия — например, для образования.
- Профиль риска. Отрасли с высокой долей возвратов и споров обходятся дороже.
Как считать реальную стоимость
Процент — не вся картина. К нему стоит добавить:
- плату за подключение и интеграцию, если она есть;
- стоимость фискализации, если нужны чеки по 54-ФЗ;
- стоимость возвратов и работы со спорами;
- время разработки на интеграцию.
Сравнивать провайдеров имеет смысл по сумме этих статей, а не только по ставке в рекламе.
В MulenPay карты РФ, СБП и Pay-сервисы идут от 2,9 %, иностранные карты — от 8,9 %, подключение и интеграция бесплатны. Полные условия — на странице тарифов, разбор в деталях — в статье о комиссиях и реальной стоимости приёма платежей.
