[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"questions:item:ru:chto-delat-esli-dengi-ne-prishli":3},{"id":4,"title":5,"answer":6,"body":7,"category":77,"description":78,"extension":79,"meta":80,"modifiedAt":81,"navigation":82,"pairId":83,"path":84,"publishedAt":85,"question":86,"relatedPath":87,"seo":88,"seoTitle":89,"sitemap":90,"slug":91,"stem":92,"translationSlug":93,"__hash__":94},"questions_ru\u002Fvoprosy\u002Fchto-delat-esli-dengi-ne-prishli.md","Chto Delat Esli Dengi Ne Prishli","Успешная оплата и зачисление на счёт — разные события: между ними идут расчёты и формирование выплаты. Прежде чем писать в поддержку, стоит посмотреть статус самой операции и реестр выплат в кабинете — чаще всего ответ виден там.",{"type":8,"value":9,"toc":71},"minimark",[10,13,18,47,51,62],[11,12,6],"p",{},[14,15,17],"h2",{"id":16},"что-проверить-самому","Что проверить самому",[19,20,21,29,35,41],"ul",{},[22,23,24,28],"li",{},[25,26,27],"strong",{},"Статус платежа."," Операция может быть удержана, если у вас включена заморозка на срок до семи дней.",[22,30,31,34],{},[25,32,33],{},"Реестр выплат."," Видно, попал ли платёж в перечисление и на какую дату оно сформировано.",[22,36,37,40],{},[25,38,39],{},"Возвраты."," Оформленный возврат уменьшает сумму ближайшей выплаты.",[22,42,43,46],{},[25,44,45],{},"Реквизиты счёта."," Устаревшие данные — частая причина, по которой перечисление не уходит.",[14,48,50],{"id":49},"когда-писать-в-поддержку","Когда писать в поддержку",[19,52,53,56,59],{},[22,54,55],{},"Платёж успешен, заморозки нет, а в реестр он не попал.",[22,57,58],{},"Выплата сформирована, срок прошёл, а на счёте её нет.",[22,60,61],{},"Суммы в реестре и на счёте расходятся не на комиссию.",[11,63,64,65,70],{},"Как устроены сроки зачисления — в ответе ",[66,67,69],"a",{"href":68},"\u002Fvoprosy\u002Fkogda-dengi-prihodyat-na-schet","когда деньги приходят на счёт",".",{"title":72,"searchDepth":73,"depth":73,"links":74},"",2,[75,76],{"id":16,"depth":73,"text":17},{"id":49,"depth":73,"text":50},"operations","Успешный платёж и зачисление на счёт — разные события. Разбираем, где смотреть статус, что проверить самому и когда писать в поддержку.","md",{},null,true,"question-33","\u002Fvoprosy\u002Fchto-delat-esli-dengi-ne-prishli","2026-08-17","Что делать, если платёж прошёл, а деньги не пришли?","\u002Fgetpayments",{"description":78},"Платёж прошёл, а деньги не пришли: что делать",{"loc":84},"chto-delat-esli-dengi-ne-prishli","voprosy\u002Fchto-delat-esli-dengi-ne-prishli","what-if-the-money-has-not-arrived","N93i90KI8_dTYI3qYmpNJxbEOzExW0s5RykqrmlyrcY"]